周鸿祎这个人
文/陈润，财经作家，著有《周鸿祎：人生就是不停的战斗》
1998年被视作“中国互联网元年”，在过去的15年中，互联网已深刻影响人们的生活方式，并推动国家经济发展，更为重要的是，互联网带来的思想观念革命堪称上个世纪“最伟大的历史转折”，年轻一代更张扬个性，关注自我，人性被极大释放，创新层出不穷。
周鸿祎的性格就像为互联网而生，他桀骜不驯，敢想敢干，“我很喜欢李白的诗，如‘天生我才必有用，千金散尽还复来’，当年离开方正时，我也是‘仰天大笑出门去，我辈岂是蓬蒿人’。”这种棱角分明的个性为他带来广泛赞誉和追捧，也招致无数责骂和批评，在中国互联网界，周鸿祎是饱受争议最多的人物，没有之一。
“我是这个行业里少数几个不装不端的人，我不掩饰自己的观点，有时候甚至会口出不逊，也会对竞争对手大打出手。我可能不是个完美的人，当然也不可能去影响所有的人，所有我们把产品做好，给用户带来价值，”周鸿祎说，“很多人在跟我交流的时候，就会改变对我的看法，因为他之前并不了解我，但真正了解了之后，他会觉得我是个真实的人。”
毁誉功过，任人评说。周鸿祎究竟是个什么样的人？
全民公敌
在周鸿祎办公室的墙壁上，贴着十来张黑底靶纸，靶心周围都是面目全非的枪眼，这是他在香港实弹射击的成绩。在北京郊区怀柔的大山里，他拿下一百多亩地建成真人CS训练基地，还专门请退伍特种兵训练枪战，周末会去“荷枪实弹”的对战几个回合，他自称“像巴顿将军，喜欢打仗，闲不下来”。
“打仗”不只是周鸿祎的兴趣爱好，而是他商业生涯的真实写照。周鸿祎的创业史就是一部战争史，他几乎和所有的互联网巨头都交过手：1998创办3721网站伊始，他就与微软、CNNIC（中国互联网信息中心）正面交锋。2003年10月将3721卖给雅虎之后，他于次年3月22日出任雅虎中国总裁，因电子邮箱业务与网易的丁磊开战，又因合作问题与杨致远爆发冲突，以至于后者亲自写信劝说风投不要支持他。2005年离开雅虎创办奇虎，他因“反流氓软件”得罪马云，直接号召同行“封杀”；因“免费杀毒”先后与瑞星、卡巴斯基、金山交恶。
再往后，战争一场比一场凶险，影响也越来越大。2010年9月底，周鸿祎以“泄露用户隐私”向腾讯宣战，双方由隔空指责、抢占屏幕到对薄公堂，直到2013年4月25日，法院却认定360不正当竞争，判令赔付腾讯500万元并在媒体公开道歉，360当庭提出上诉，周鸿祎一脸委屈的说：“腾讯赤裸裸的抄袭360产品和强制捆绑导致360不得不进行反击，这是3Q大战的根本原因。”
2012年8月，重温搜索旧梦的周鸿祎与百度的李彦宏短兵相接，战法与“3Q大战”如出一辙，直到2012年11月工信部介入，各方以和解收场。这已经不是工信部第一次介入周鸿祎的“战争”，2011年周鸿祎就因与金山的网络战和雷军一起被工信部领导请去谈话，这不过是二者“小3之争”的延续。几乎每次“战争”都有相关部委出面调停，“调”已完成，“停”倒未必。2013年4月23日，360推出良医搜索，剑指百度，“3百大战”将再次升级，战火将至，烟云满天。
绵延不断的“战火”让“红衣大炮”的绰号很早就成为业界共识。周鸿祎总是穿一件红色T恤衫，蓝灰色的领口和袖口都已泛白，他说正反面都可以穿，一件能穿好多年，家里衣柜中几乎全是同一品牌、同一款式的红T恤。穿红衣源于刚出道时人们常错喊他为“周鸿伟”，“红衣”更形象化，容易记住。他头发粗短精神，额头宽阔圆润，双目有神，嗓门洪亮，说话像连珠炮一样迅疾而清晰，思维敏捷，逻辑清晰，交谈时遇到错误或不认同之处，他一定会毫不客气的纠正反驳。他喜欢掌控话语权，对指出别人错误有与生俱来的冲动，这种心直口快的性格和主动出击的欲望，必然出现“有周鸿祎在必有战事”的景象，无论是访谈节目、微博中还是商场，他就像一根导火索，逢火必爆。
从某种意义上说，射击和打CS已不仅是周鸿祎的爱好，更像是锻炼商业逻辑和竞争心态的自我修炼，如他所言：“打CS是外在的表像，真正需要锻炼和改变的是内心的价值观。害怕风险、恐惧失败、从众随大流、经不起别人的冷嘲热讽甚至谩骂攻击、盲目崇拜大公司大企业，这都是没办法去创新创业的，这样的人你给他发一把真枪他都不敢拿。”如同CS训练一样，“战争”已成为周鸿祎布局新战略、进入新领域的有效途径和宣告方式，战火越激烈，规模越宏大，影响越深远，他就越有进取心和成就感。如果一项业务不是以“3X大战”作为开始，那只能说明它不重要，或者周鸿祎已退休。
“战争之王”逐渐在南征北战中成为“全民公敌”，360的产品却随“战火”在用户电脑或手机界面成燎原之势。浏览器、杀毒软件、安全卫士、安全桌面、云盘、压缩、游戏、网盾……只要上网就会使用。四面开花意味着四面树敌，尽管竞争对手的正面打击和联合封杀从未间断，可360却如茂盛疯长的“野草”，“野火烧不尽，春风吹又生。”
烧不尽并能吹又生的秘密，在于野草扎根的这片土地。周鸿祎以“一切为了用户”为价值观和竞争法则，即便挑战巨头，他都毫不畏惧，底气十足。
颠覆者
周鸿祎说：“如果你按照巨头的游戏规则玩，你就永无出头之日。商业的规则都是用来被打破的。”这是15年商海沉浮的经验总结，他将自己比作大闹天宫的孙悟空，无意中扮演了反抗者的角色，他说：“美国人崇尚颠覆式创新，而不是跟在别人后面，因此颠覆者和破坏者都被视为英雄。在中国，颠覆和破坏往往是贬义词，被认为是麻烦制造者，因此在中国创新需要勇气。”
1998年10月，周鸿祎怀揣“让中国人能用自己的母语上网”的远大理想下海创业，推出3721地址栏搜索软件，“3721”源于“不管三七二十一”的俗语，周鸿祎打破规则、颠覆创新的锋芒不言而喻。为快速推广，当用户打开网页或安装软件时，3721插件就强行安装并提供服务，丝毫不考虑使用者的感受，周鸿祎首创的推广模式后来在互联网行业泛滥，甚至会弹出广告、间谍软件和广告软件，变异为流氓软件，“流氓软件之父”的帽子就这样扣在他头上。
2002年与百度争夺IE地址栏用户流量时，转投百度的用户发现卸载3721客户端时总有无法清除的程序，周鸿祎以此干扰使用者正常使用百度搜索软件。这种粗暴手段招来如潮责骂，周鸿祎曾反省说：“千不该万不该，为了竞争而眼里已经看不到用户！”并认为3721后来落败并转投雅虎是“至少10亿美金的失败。”
这两次惨痛教训令周鸿祎深刻意识到，“对用户好才是根本”，“成败往往是取决于用户体验”。2007年，周鸿祎创立“拜用户教”，“用户需要什么我们就做什么。”
周鸿祎的偶像、美国学者克莱顿·克里斯坦森说过：“一家实力强大的公司不可能被一家小公司所打败，打垮它的是行业趋势，是被它大大忽略或无视的用户需求。”在互联网行业，免费是取悦用户、抢夺流量的有效手段，也是大势所趋。从2005年开始，周鸿祎以天使投资人的身份先后投资迅雷、酷狗、火石、Discuz!、快播等互联网公司，尽管他深知“不要越俎代庖，不要替创业者做决策”的游戏规则，但还是坚定不移的向每位创业者灌输“免费”理念，他总结说：“提供免费软件的公司是真正的互联网公司，收费公司只是软件倒卖公司，至于商业模式，等到用户数达到一定的量级之后，是迟早的事情。”
创办奇虎之后，周鸿祎继续高举免费大旗。2006年7月，360安全卫士宣布为广大网友免费提供杀毒功能。在360进入之前的20多年中，中国安全行业只有10亿元的规模，用户不到一千万，付费已成习惯思维和固定模式，免费必犯众怒。周鸿祎却认为，中国有2亿网民，未来会有5亿甚至更多，只要把安全打造成互联网基础服务，免费之后厂商可以寻求增值业务收费或者企业用户收费，他说：“我们并不是通过免费杀毒来打击其它厂商，而是通过免费来做大安全市场。”
要实现用户利益和行业和谐保持一致并不容易，所以周鸿祎强调：“谁是我们的用户，谁是我们的竞争对手，这个问题是从事互联网的首要问题。”这句话出自《毛泽东选集》第一卷开篇第一句话：“谁是我们的朋友，谁是我们的敌人，这个问题是革命的首要问题。”周鸿祎是业界有名的“学毛标兵”，如今正上演东山再起的传奇，尤其是连续挑战行业巨头之后，他已成为当今互联网行业最炙手可热的人物，他的每一句创业语录都会迅速传开，以致人们常将他和史玉柱作类比：两个人都口无遮拦，并引起行业内外的非议和指责；都曾犯过致命错误，并重新站立巨人归来；都将毛泽东思想用于企业管理，以免费在互联网领域迅速崛起……不同的是，51岁的史玉柱已高调宣布退休，告别江湖；43岁的周鸿祎仍在枪林弹雨中高歌猛进。
毫不夸张地说，周鸿祎的战争史就是一部中国互联网发展史，他曾感慨道：“我觉得能参与这些时代的变革，不是做一个旁观者，而是做一个推动者，是非常有意义的事情。”纵观周鸿祎的历次战争，“颠覆”已成基本战法，“免费”则是“致胜神器”，他说：“只有竞争打破垄断才会让消费者和行业获益，改善质量，让用户成为赢家。”以用户需求为导向，通过竞争和颠覆推动行业发展，这样的“颠覆者”值得尊敬。