陈乐龙：“以人为本”是商魂
湖北省政协委员、普提金集团股东会主席陈乐龙先生
文/记者 柯文翔
他叱咤商海数十年，创下辉煌无数。不管是在鄂的浙商群体，还是湖北的地产领域，他均是有口皆碑、响当当的“老大”级人物。但他始终低调、沉稳而谦逊。他坚信桃李不言，下自成蹊。商业，只是他表达思想的一种武器。
他纵横地产多区域，缔造标杆无数。从当初的凯旋门广场、时尚欧洲花园……到现在的东湖春树里、普提金商业，他的每一次出手，均引领了一个时期的价值风向。但他并不止步于地产，沉溺于过去。他坚信文化才是商业的根，以人为本才是商业的魂。
他，就是普提金集团股东会主席、湖北省浙江商会名誉会长、世界浙商联合发展总会名誉会长、湖北省慈善总会副会长、湖北省政协委员陈乐龙。
“以人为本”的商业核心，是以人的需求为本
初见陈乐龙，记者就被他身上的浙商特质所深深感染。他面带微笑，态度和蔼，睿智的面庞里，浸透着世事洞明的质朴、低调与简单。他开始一再婉拒记者的采访，但一旦打开话匣，就字字珠玑，流淌出其财富人生的宝贵智慧。
陈乐龙出生于浙江温州乐清县一个普通的农民家庭。从浙江到湖北，他凭借勤奋好学和拼搏进取，在改革开放的春风中一步步崛起为敢为人先的卓越企业家。1992年，陈乐龙已是武汉徐东房地产开发有限公司总经理。当时的徐东，偏于一隅，百废待“新”。在极为艰苦的条件下，他带领团队开发了凯旋门广场、凯旋门大酒店、时尚欧洲花园等项目，开创了徐东片区作为武汉城市副中心的新局面，也奠定了他在武汉商业中的领军地位。
陈乐龙的步伐从此愈发矫健。保利浅水湾、东湖春树里……不仅一个个优质楼盘、商业综合体在他的旗下相继精彩登场，而且他率先提出城市综合体理念，第一批参与城中村改造，始终引领在行业的最先锋。他还先后进入资本、文化和慈善等诸多领域，并于2008年整合成立了大型综合性企业集团——普提金集团。这个谐音“菩提心”的集团，既蕴含着其以“正觉、喜舍、和谐”文化理念来治理公司的匠心，也将他的商业坐标推向了新的高峰！
凯旋门广场远景
一路走来，陈乐龙长袖善舞的，不仅是他独具慧眼的商业手法，更是他探本究源的商业思想。
他说，古往今来，哪里有人，哪里就有商业存在。任何商业形态，无不是因人而起，因人聚而聚，因人旺而旺。所以，在他看来，一切商业的精魂，无不是“以人为本”。但自古商场如战场，在所有商家都把目光瞄准“人头”的时候，胜出者只能是那些能敏锐触摸到“以人为本”之核心者。什么是核心？那就是“以人的需求为本”，发掘人的需求，满足人的需求，提升人的需求。这是商业的价值之源，也是企业家的立足之本。否则，简单地“跟风”，一味地“扎堆”，是没有出路的。
陈乐龙正是秉持着这质朴的价值追求，孜孜不倦，大器始成。
“以人为本”的商业本质，是遵循自然发展规律
在采访陈乐龙前，记者就闻悉其酷爱文化，写得一手遒劲潇洒的好字，便在采访现场要求其为记者提字。他沉思片刻，在记者的采访本上写下了“注意饮食”四个字。
注意饮食——这如道家常的四个字，恰恰蕴含了陈乐龙质朴而又深邃的商业哲学。在他看来，与其祝福记者健康，不如直接提醒记者注意饮食来得重要。只有透过健康的表面，深入如何健康的层面，才是对一个人真正的关心。而商业，更是如此。
陈乐龙说，以人的需求为本，只是“以人为本”的商业核心；而如何“以人为本”，则需要遵循自然发展规律。这才是“以人为本”的商业本质。
“水有源，木有本。本其实就是自然界发展的规律。正如万物生长，季节轮替。以前流行小摊小贩、小商小店，现在讲究高楼大厦，综合体服务。而互联网的兴起，又让许多地面店举步维艰。人的衣食住行玩等原始需求看似未变，但物质世界变了，技术手段变了，商业模式也必须变。一个时代有一个时代的商业，一个时代有一个时代的经典！”他尤其强调指出，随着现在的能源革命，节能环保，风能、太阳能、核能等的大量利用，煤炭将会慢慢退出历史舞台，这也是商业规律的必然。
普提金与汉口银行签订合作协议
谈到网上消费对地面商业的影响，陈乐龙既承认信息化、网络化也是“以人为本”，同时坚信地面商业的不二优势。在他看来，网上购物虽然便捷，但毕竟缺乏地面购物的现场感和体验感。未来的商业，将是一种全新的宜人模式，规模大，环境美，品种多，设施全，消费者徜徉其中，惬意购物，轻松享乐；男女老幼自由自在，各得其所；购物、文娱、餐饮一站搞定，乐在其中。休闲式逛街，体验式购物……始终“以人为本”，既咬定“人的需求”不放松，又遵循自然发展之规律，才是为商之道。
陈乐龙倾力打造的普提金商业曙光、洪山、襄阳等系列项目，正因其“以人为本”的理念，广为社会期待。
“以人为本”的商业境界，是共创与共享
打开普提金集团的网站，“与普天下人共创共享”一行字赫然在目。这不仅是普提金的企业文化，也是陈乐龙的价值追求，更是其“以人为本”商业思想的境界体现。
陈乐龙在企业经营中，一直推崇合作共赢，勇于担当社会责任。普提金不仅参股湖北银行、汉口银行，与湖北保利、湖北清能、汉口银行等诸多境内外知名企业结成战略合作伙伴，项目合作与共同投资金额达70亿，而且积极投身社会慈善，至今在汶川大地震救助、贫困大学生资助、中华思源工程扶贫等各类活动中捐款3000多万元，被湖北省人民政府授予“慈善爱心企业”称号。百忙之余，陈乐龙还担任了湖北省慈善总会副会长一职。
普提金慈善阳光班开班仪式
这一切，均源于其“以人为本”的商业思想。在他看来，企业家的终极境界，是在为社会进步创造财富。相对于此，具体的商业操作，就只是兑现内心韬略的小小武器罢了。所以，“以人为本”的商业境界，还需要跳出单个的“人”，着眼于整个社会，着力于“共创共享”，着手于客户、企业和社会共同价值体系的搭建。
陈乐龙说，人的社会属性，决定了人的需求不仅是商业之源，也是商业之海。真正的商业，不但要满足客户以及社会的需求，为客户和社会创造价值，还要与客户和社会共同成长，共同创造，共同分享，共同收益。只有与客户和社会共创共享的商业模式，才可以持续、倍增与长青。
陈乐龙信奉佛教，推崇“喜舍”。在很多人看来，这只是他以佛理治企理念的体现，却不知他如炬的目光，早已越过芸芸众生，洞悉过去未来，直奔商业价值的终极领地。