王云是个美丽而又睿智的女人，和她交谈你能感受到她的思维在快速跳动。她的言语中有着一种能量，能够吸引你一直听下去。
同时，她又十分感性。她会因为骨干员工的离职，把自己关在房间里大哭一场。哭完后便开始反思自己哪里做的不好，需要改善。
王云说当初自己是带着使命感进入美容行业的，而这份使命感让她在美容业这条路她一走便是十年。
“天道酬勤，地道酬善，人道酬诚，商道酬信”，采访中，王云谈的最多的是一个“道”字，这些“道”成为了王云的行事准则，也成为了她的事业高升的基石。
带着使命进入美容行业
“我父亲从小就向我们灌输大爱理念，受到父亲的影响，我有着想远大的理想，渴望自己的思想和理念能服务很多人。”王云说她走上服务行业这条路很大一部分原因是受到父亲的影响。
1995年，王云从湖北电视大学《企业经营管理》专业毕业后留校任教。任教期间王云经常要带烹饪、文秘等专业的实习生在学校的技校宾馆实习，主要教学生们如何做好宾馆的服务。
从小就爱美，喜欢把房间打扫得漂漂亮亮的王云在任教后对服务行业更是情有独钟。为了让自己的服务理念能够更好的传授给学生，1997年，王云承包了技校宾馆，迈出了进入服务行业的第一步。几年时间下来，他积累了丰富的经验，也有了自己的一套服务理念和服务标准，这也为她进入美容业打下了良好的基础。
那时的王云和大多数爱美女性一样会经常去美容院做美容，她发现当时很多美容院的服务标准达不到技校宾馆的水平。她想如果能把自己做宾馆的服务理念和美容行业结合起来，既可以让更多爱美女性享受到优质的服务，又可以实现自己的人生抱负。于是，王云萌生了进入美容行业的想法。
2002年11月，王云在钟祥成立了蝶曼女子护肤中心，正式进入了美容行业。她按照当时技校宾馆的服务标准来为美容院的顾客服务。王云说，“女人去美容院更多的是找一种服务的感觉，所以蝶曼在服务细节上力争做到精益求精，让顾客的身心都能够得到享受。”同时，王云的服务不仅仅终止于美容过程的结束，
她还会对顾客进行跟踪服务，让顾客从始至终都得到享受。凭着精益求精的服务，王云的蝶曼女子护肤中心开业三个月便吸纳了300多名会员，比很多店一年吸纳的会员数还多，蝶曼女子护肤中心也成为了钟祥市做的最好的美容院。
2006年，王云将蝶曼女子护肤中心升级为美容养生会所，并命名为“慧亿美”，“让亿万女性获得美丽健康的人生，这是慧亿美名字的来源，也是慧亿美的使命。”王云说。带着这份使命，王云又在荆门和京山建立了两家大型连锁会所。今年，她又准备在钟祥建立一个面积达到1000多平方米的美容会所，为更多当地的爱美女性服务。
领着孩子们去学习
或许是曾经有过任教经历，经商后的王云十分喜欢学习。他的办公桌上总是放着几本书，以便随时翻阅。每天她都会抽出2个小时左右的时间用来阅读。而过去的三年时间里，每个月都有三分之一的时间在外面学习各类课程。
王云说：“学习是件很愉快的事情。一方面，社会在不断发展，个人就得与时俱进，而学习就是一个不断给大脑补充新的营养的有效途径，通过学习，让自己对整个社会能有更全面、更深刻的认识。另一方面，学习可以检验自己所走的“道”是否正确，可以坚定自己继续走下去的信心，让自己在细节上做得更完美。同时，经常与全国的成功人士一起上课，能看到自己的不足和渺小，从而激励自己，使自己更有动力去奋斗。”
过去三年时间里，王云把很多精力投入到了各类课程的学习中。虽然个人得到了极大的提升，但渐渐的王云发现自己与员工之间却越走越远。
“光我一个人成长是远远不够的，我学的再多，飞的再高，孩子们还在地上爬，这样的两极分化现象太严重，不利于企业的发展。所以从今年开始，每次我出去学习都会带着孩子们，让他们跟着我一起学习。不仅从‘道’的层面让他们学会大的人生哲理，也从‘术’的层面让他们拥有一技之长。”
在王云眼里，慧亿美的员工都和她的孩子。这些孩子们，很多都来自农村，没有良好的家庭背景，没有很高的学历，甚至没有一技之长。一直以来，王云在衣食住行等日常生活上都会对他们进行引导教育和监督，力所能及的为孩子们排忧解难。
“这些孩子很多都是从我创业时就跟着我的，他们跟着我，我就得对他们负责，让他们过上更好的生活，所以除了给他们应有的报酬外，我还得领着他们学习，培养他们把控自己、把控事业和把控未来的能力。帮孩子们成长才能真正的让他们改变自己的命运，实现自己的人生价值。”
行业发展需要“道”
多年在外学习的经历使王云深刻的认识到了湖北美容业与其他省份之间的差距。这让王云感到十分痛心。
“湖北美容行业发展不好，除了门槛低，从业人员素质不高等普遍原因外，更关键的是湖北人过于‘聪明’，喜欢打小算盘。这种小算盘使很多厂家不愿意在湖北发展，都说湖北人太精明，想得太多，太复杂，太爱算计。同时，一些美容行业老板急功近利，唯利是图，不遵循天道、地道、人道、商道，盲目的恶性竞争。两类因素加在一起便导致顾客利益和行业形象受损。整个行业从外部到内部都遭受到信任危机。”
虽然，目前湖北的美容业发展情况并不理想，但是在王云看来，危机中也蕴藏着机遇。“从去年开始，已经有外地做的好的美容美发连锁机构进驻湖北，说明湖北美业还有很大市场可以挖掘。”
然而湖北的美业者如何能更好的分享湖北市场这块大蛋糕，在王云看来这需要整个行业从业人员共同努力，共同改变。
“利己者生，利人者久”，王云解释到，只想到自己利益的人只能保证企业的生存，而多想着顾客、员工和整个行业，企业才能发展的长久。“湖北的美业企业家如果能放弃自己的小算盘，多为行业的发展着想，同时，团结起来，争取政府对美业的重视，湖北的美业一定也会发展壮大。”
责任编辑：管理员
